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应用案例

2026-05-14

Cincoze 助力自助购票应用,优化全天候智能购票服务

Cincoze 助力自助购票应用,优化全天候智能购票服务
 

Cincoze 助力自助购票应用,优化全天候智能购票服务


在澳纽地区,渡轮在当地运输网中扮演着关键角色,是连接城市、沿海郊区与多个热门岛屿的重要交通工具。随着旅客量增加与服务模式数字化,自助购票机(Ticket Vending Machine)已成为提升购票便利性、分流人潮与优化乘客服务质量的重要设备。在户外自助购票应用中,许多站点属于无人值守站点(Unmanned Terminals),旅客需透过自动售票机完成纸本票券购买、自助余额查询、信用卡/金融卡交易与储值等操作。而在市区或热门景点,即使设有人工柜台,也会部署购票机台,让旅客可自助取票、查询信息或浏览导览内容,降低现场排队压力并提升整体服务效率。

为满足上述应用需求,当地 Kiosk 制造商与 Cincoze 合作,为当地公共渡轮服务导入新一代自助购票机,采用 Cincoze 19” 阳光下可视工业平板电脑(CS-119C / P2002)作为智慧购票机的核心运算与显示平台,为旅客提供 24/7 全天候、便捷的自助购票服务。

 
 

产品需求


Product Requirements
 

户外强光与防水设计需求

自助售票机部署于码头等户外场域,首要挑战是强烈阳光直射造成画面反光与可读性下降,一般屏幕难以清楚显示购票信息。同时,因应户外降雨、海边水气,这台平板电脑必须具备防水设计,才能确保长时间稳定运作与触控操作可靠。

 

购票操作与多功能设备整合

为了满足旅客购票、交易与储值等多元需求,工业平板电脑必须整合多种外接设备。此外,还需支持摄影机的连接以满足监控需求,并在无人站点提供语音对讲求助功能。

 

适应强风潮湿的环境考验

面对户外环境的高潮湿、强风及日夜温差,工业平板电脑的环境适应力十分重要。尤其在许多无人值守的站点中,低维护率更是系统规划时的首要考虑。

 
 

为何选择德承?


Why Cincoze?
 

1600 nits 高亮度与湿手触控

Cincoze 19” 阳光下可视工业平板电脑 (CS-119C/P2002) 采用投射式电容(P-Cap)流畅多点触控屏幕,并具备湿手触控技术(Wet Tracking),无惧雨水干扰。搭配高达 1,600 nits 的超高亮度显示屏幕,专为户外高亮环境的易读性而设计,确保旅客在各种光照条件下都能顺畅完成购票流程。

 

强大运算与丰富 I/O 接口

搭载 Intel® Core™ U 系列强大处理器,可支持连网验证、NFC 票卡感应、QR Code 扫描及收据打印等多重任务时,确保运作顺畅。凭借丰富的 I/O 接口(如 GbE LAN、USB、DIO、VGA)并支持 Mini-PCIe 与 SIM 卡插槽,不仅能满足多元的连网需求,确保与后端购票系统稳定联机,更能轻松整合多样化的周边功能设备。

 

坚固可靠且易于维护

具备 IP65 前面板防尘防水等级与 -20°C 至 70°C 的宽温运作能力,适合沿海强风、高湿度的户外场合。结合 Cincoze 的 CDS 技术(Convertible Display System),采即插即用的模块化设计,可迅速更换屏幕或电脑主机,降低维护成本并缩短非预期停机时间,同时兼具快速部署与未来硬件升级的优势。

 
 
 
Tags: 工业平板电脑  ∣   人机界面  ∣   KIOSK


 
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